Política de privacidade

Política de Privacidade para Agência WK

1. Introdução

Bem-vindo ao nosso site. A Agência WK está comprometida em proteger a privacidade de todos os visitantes do nosso site. Entendemos que, como visitante do nosso site, você valoriza sua privacidade e o direito de controlar como suas informações pessoais são coletadas e usadas. Nossa meta é clara: queremos respeitar sua privacidade e seus direitos de dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados.

Esta política de privacidade explica:

• Quais informações pessoais coletamos sobre você quando você usa nosso site;
• Como usamos, compartilhamos, transferimos e protegemos essas informações;
• Quais direitos e opções você tem em relação à maneira como coletamos e usamos suas informações.

Por favor, leia esta política de privacidade cuidadosamente para entender como lidamos com suas informações pessoais. Ao usar nosso site https://agenciawk.com.br, você aceita as práticas descritas nesta política de privacidade. Se você não concorda com esta política de privacidade, por favor, não use nosso site.

Lembre-se de que esta política de privacidade se aplica apenas às informações coletadas por meio do nosso site. Não se aplica a informações que você pode enviar a nós por outros meios.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de privacidade ou práticas de tratamento de dados, por favor, entre em contato conosco. Estamos sempre prontos para ajudar.

2. Coleta de informações pessoais

Podemos coletar, armazenar e usar os seguintes tipos de informações pessoais:

• informações sobre o seu computador e sobre as suas visitas e uso deste site (incluindo o seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador, sistema operacional, fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação no site);
• informações que você nos fornece ao se registrar em nosso site (incluindo seu endereço de e-mail);
• informações que você nos fornece com o objetivo de se inscrever em nossos serviços de e-mail e/ou newsletters (incluindo seu nome e endereço de e-mail);
• informações geradas ao usar nosso site, quando, com que frequência e em que circunstâncias você o usa;
• informações relacionadas a qualquer coisa que você compre, transações que realize ou serviços que use em nosso site (incluindo nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e detalhes do cartão de crédito);
• informações que você nos fornece para fins de assinatura de nossos serviços na web ou e-mail.

3. Uso de informações pessoais

As informações pessoais enviadas a nós por meio de nosso site serão usadas para os fins especificados nesta política ou nas páginas relevantes do site. Podemos usar suas informações pessoais para:

• administrar nosso site e nossos negócios;
• personalizar nosso site para você;
• permitir o uso dos serviços disponíveis em nosso site;
• enviar produtos adquiridos através do nosso site;
• prestar serviços adquiridos através do nosso site;
• enviar extratos, faturas e lembretes de pagamento, e coletar seus pagamentos;
• enviar comunicações comerciais não comerciais;
• enviar notificações por e-mail solicitadas especificamente por você;
• fornecer a terceiros informações estatísticas sobre nossos usuários;

4. Divulgação de informações pessoais

Podemos divulgar suas informações pessoais a qualquer um de nossos funcionários, seguradoras, consultores profissionais, agentes, fornecedores ou subcontratados conforme razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nesta política.

5. Segurança de suas informações pessoais

Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e implementamos várias medidas de segurança para garantir isso:

1. Medidas técnicas: Utilizamos tecnologias de segurança da informação para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, destruição ou divulgação. Isso inclui o uso de firewalls, criptografia de dados e controles de acesso à informação.
2. Medidas organizacionais: Implementamos políticas e procedimentos internos para garantir que seus dados pessoais sejam mantidos em um ambiente seguro. Isso inclui a limitação do acesso a suas informações pessoais apenas aos funcionários que precisam delas para desempenhar suas funções.
3. Treinamento de funcionários: Todos os nossos funcionários recebem treinamento sobre como manter a segurança das informações pessoais. Eles são obrigados a cumprir nossas políticas de privacidade e segurança da informação.
4. Monitoramento e revisão: Monitoramos regularmente nossas práticas de segurança da informação e revisamos nossas medidas de segurança para garantir a proteção contínua de suas informações pessoais.
5. Resposta a violações de segurança: No caso improvável de uma violação de segurança que possa comprometer suas informações pessoais, tomaremos todas as medidas necessárias para mitigar os riscos e notificaremos você conforme exigido por lei.

Por favor, note que, embora tomemos todas as precauções razoáveis para proteger suas informações pessoais, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações pessoais. Recomendamos que você também tome medidas para proteger suas informações pessoais, como manter seus detalhes de login confidenciais e fechar o navegador quando terminar de usar nosso site.

6. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente, publicando uma nova versão em nosso site. Você deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que entende quaisquer alterações nesta política.

7. Seus direitos

Você tem vários direitos em relação às suas informações pessoais sob a lei de proteção de dados. Estes incluem:

1. Direito de acesso: Você tem o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que possuímos sobre você. Se você quiser uma cópia de algumas ou todas as suas informações pessoais, por favor, entre em contato conosco.
2. Direito de correção: Queremos garantir que suas informações pessoais sejam precisas e atualizadas. Se você acredita que qualquer informação que temos sobre você está incorreta ou incompleta, por favor, entre em contato conosco o mais rápido possível para que possamos corrigir nossos registros.
3. Direito de exclusão: Em certas circunstâncias, você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais de nossos sistemas.
4. Direito de restringir o processamento: Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais em certas circunstâncias.
5. Direito de portabilidade de dados: Você tem o direito de solicitar que transfiramos suas informações pessoais para outro controlador de dados.
6. Direito de objeção: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais em certas circunstâncias.

Por favor, note que esses direitos podem estar sujeitos a certas condições e exceções de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Se você deseja exercer qualquer um desses direitos, por favor, entre em contato conosco. Estamos comprometidos em responder a todas as solicitações de maneira oportuna e de acordo com os requisitos legais.

8. Sites de terceiros

Nosso site inclui links para e detalhes de sites de terceiros. Não temos controle e não somos responsáveis pelas políticas e práticas de privacidade de terceiros.

9. Atualização de informações

É importante para nós que mantenhamos as informações mais precisas e atualizadas sobre você em nossos registros. Para isso, pedimos que você:

1. Informe-nos sobre mudanças: Se suas informações pessoais mudarem, como seu endereço de e-mail, número de telefone ou endereço postal, por favor, informe-nos para que possamos continuar a fornecer-lhe nossos serviços de forma eficaz.
2. Verifique suas informações: Periodicamente, podemos entrar em contato com você para verificar se as informações que temos sobre você ainda estão corretas. Isso nos ajuda a garantir que estamos fornecendo o melhor serviço possível.
3. Corrija informações imprecisas: Se você descobrir que as informações que temos sobre você estão incorretas, você tem o direito de nos pedir para corrigi-las. Em alguns casos, podemos fornecer maneiras para você atualizar suas informações diretamente, como um perfil de usuário que você pode editar.
4. Exclusão de informações: Se você acredita que não precisamos mais de suas informações pessoais, você pode solicitar que as excluamos. No entanto, observe que podemos ter obrigações legais ou regulatórias para manter suas informações.
5. Segurança de suas informações: Ao atualizar suas informações, faremos o possível para garantir que suas informações sejam tratadas de forma segura. Isso inclui a criptografia de dados durante a transmissão e o armazenamento de suas informações em ambientes seguros.

Por favor, entre em contato conosco se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre suas informações pessoais ou se quiser exercer qualquer um dos seus direitos relacionados às suas informações.

10. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, estamos aqui para ajudar. Você pode entrar em contato conosco das seguintes maneiras:

Por e-mail: Você pode nos enviar um e-mail para contato@agenciawk.com.br. Nos esforçamos para responder a todas as consultas por e-mail dentro de um prazo razoável.

Por correio: Se preferir, você também pode nos escrever uma carta. Por favor, entre em contato conosco por e-mail para obter nosso endereço postal.

Quando entrar em contato conosco, por favor, seja o mais detalhado possível em relação à sua consulta ou preocupação, para que possamos direcionar sua solicitação para a pessoa certa e responder de maneira eficaz.

Por favor, note que as comunicações por e-mail não são sempre seguras; portanto, não inclua informações de cartão de crédito ou informações sensíveis em seus e-mails para nós. Para sua própria segurança, entre em contato conosco por correio ou telefone se a consulta envolver informações sensíveis.

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e faremos o possível para garantir que qualquer comunicação conosco seja tratada de maneira segura e confidencial.